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Richtlinie für Gutscheincodes

Gutscheincodes MÜSSEN zum Zeitpunkt des Kaufs eingegeben werden. Falls Sie Hilfe bei einem Gutscheincode benötigen, wenden Sie sich bitte vor Abschluss der Transaktion an schedule-training@cloudera.com .Nach Abschluss des Kaufs werden keine Anpassungen mehr vorgenommen .

Gutscheincodes dürfen nicht für Schulungsguthaben-Käufe verwendet werden.

Widerrufsbelehrung – Schulung

Cloudera ist nicht verantwortlich für die Erstattung von Reisekosten oder sonstige Kosten, die beim Kursteilnehmer entstehen. Wir überprüfen Anmeldungen mindestens zwei Woche vor Kursbeginn. Es liegt in unserem Ermessen, Kurse bei geringer Teilnahme jederzeit zu verschieben. Kursteilnehmer werden per E-Mail über eine Stornierung benachrichtigt. Im Falle einer Naturkatastrophe oder eines anderen ungeplanten Unglücks, einschließlich aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, behördliche Maßnahmen, Krieg, Unruhen oder sonstige Ereignisse außerhalb der angemessenen Einflussmöglichkeiten der betreffenden Partei, die eine Anreise in die betroffene Gegend unsicher oder unmöglich machen würden, kann die Einrichtung den Kursbeginn verschieben oder für einen Tag oder länger schließen. Cloudera wird gemeinsam mit seinen Vertragspartnern jeden Versuch unternehmen, den Kurs folgendermaßen, aber nicht beschränkt darauf, abzuschließen: Anpassung des Kursbeginns für die restlichen Tage, Anpassung des Datums oder Verlegung auf einen späteren Zeitpunkt.Die Kontaktdaten der Einrichtung finden Sie in dem Link in Ihrer Regstrierungsbestätigung-E-Mail.

Stornierungsanfragen von Kursteilnehmern müssen per E-Mail  mindestens 10 Werktage vor Kursbeginn eingereicht werden, um erstattungsfähig zu sein. Alternativ hierzu kann Ihre Registrierung auf einen anderen Kurs übertragen werden, falls die Anfrage spätestens  10 Werktage  vor Kursbeginn eingeht. Im Falle einer Verlegung muss der Kurs innerhalb eines Jahres ab Datum der Erstregistrierung abgeschlossen sein. Bei Nichterscheinen des Teilnehmers oder bei Versäumnis einer Verlegung gemäß der oben genannten Richtlinie, verfallen alle bezahlten Beiträge für Kurse. Cloudera ist nicht verantwortlich für die Erstattung von Reisekosten oder sonstige Kosten, die beim Teilnehmer entstehen.

Widerrufsbelehrung – Zertifizierung

Zertifizierungsprüfungen sind weder erstattungsfähig noch übertragbar.

Wenn Sie Ihre Prüfung verlegen oder stornieren möchten, müssen Sie sich per E-Mail an Innovative (examsupport@examslocal.com) wenden und zwar  mindestens 24 Stunden vor Beginn Ihrer gebuchten Veranstaltung. Eine Verlegung oder Stornierung weniger als 24 Stunden vor Beginn Ihrer Veranstaltung hat zur Folge, dass die Zahlung Ihrer Prüfungsgebühren verfällt. Cloudera bietet KEINE kostenlose Wiederholung seiner Prüfungen an. Unsere Richtlinien für Wiederholungen und unsere häufig gestellten Fragen finden Sie HIERFür weitere Fragen wenden Sie sich bitte an certification@cloudera.com.

Richtlinie für Schulungsmaterialien

Schulungsmaterialien wie Kurspräsentationen und das Übungshandbuch sind nur für den persönlichen Gebrauch des Kursteilnehmers bestimmt. Sie dürfen in keiner Form vervielfältigt, geteilt oder weitergegeben werden. Für weitere Informationen wenden sie sich bitte an training-admin@cloudera.com .

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